COMMENT POUVONS-NOUS VOUS AIDER ?

Nous expédions les produits NACK vers certaines destinations internationales. Les délais et les coûts d'expédition sont calculés au moment du paiement en fonction de votre localisation. Les informations de suivi vous seront fournies une fois votre commande expédiée.

Si vous devez retourner ou échanger un produit NACK, contactez le service client NACK en indiquant les détails de votre commande. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine. Les instructions finales de retour vous seront communiquées par notre équipe d'assistance.

Le NACK 002 est conçu autour d'un système d'ajustement adaptatif. Choisissez votre taille de base habituelle et utilisez le système ADAPT pour passer des profils de coupe COMPACT, REGULAR et OVERSIZED.

Les produits NACK utilisent une construction technique et des composants adaptatifs. Suivez toujours les instructions d'entretien fournies avec votre produit. Évitez d'endommager ou de forcer les mécanismes de réglage pendant le lavage, le séchage ou le stockage.

Si vous avez besoin d'aide pour utiliser BODY ADAPT, SLEEVE ADAPT, HOOD ADAPT ou NACK AIR, contactez le support NACK. Des instructions détaillées spécifiques au produit seront également fournies avec NACK 002.

L'ID NACK associe votre produit NACK physique à votre identité numérique. Chaque produit éligible possède un numéro de série individuel et une identité compatible NFC. Une fois revendiqué, votre produit apparaît dans votre dressing numérique MES NACKS.

Si vous rencontrez un défaut de fabrication ou un problème avec un composant ADAPT, contactez le support NACK en fournissant les informations de votre commande et des photos du problème. L'éligibilité à la garantie sera évaluée en fonction du produit et des circonstances.